
商品をご注文になる前に、必ず最後までお読み下さい。当店へのご注文をいただいた時点で、以下の内容についてご理解いただき、同意されたものとさせていただきます。
| 1.ご注文の受付方法 | 2.ご注文請け書の返送 | 3.お支払い方法 |
| 4.送料・商品のお届け | 5.返品・交換 | 6.商品のご予約・お取置き方法 |
| 7.キャンセル | 8.ご注文、お問い合せの受付 | 9.お問い合せ |
買い物カゴ、またはメールにてご注文を承ります。
最後まで説明をよくお読みいただき、内容に同意いただいた上でご注文下さい。
電話、ファックスによるご注文は受け付けておりません。
WEB通販のみとなりますので、ご了承下さい。
※買い物カゴをご利用いただけないお客様、またamazonの当店ストアに出品中の商品を、当サイトからお求めになりたいお客様は、下記内容をそのままコピーして必要事項をご記入いただき、メール送信していただけますようお願いいたします。
=====ここから=====
商品番号:
商品名:
色:
サイズ:
数量:
税込金額:
お支払い方法:(メールでのご注文の場合、クレジットカード決済・コンビニ決済はお選びいただけません)
郵便番号:
ご住所:
お届け先:(ご住所と異なる場合)
お名前:
ふりがな:
お電話番号1:
メールアドレス:
その他:※センター留め置きをご希望の場合、こちらにセンターコードをご記入下さい。
=====ここまで=====
ご注文メール送信先:order@milky-ange.com
お客様からのご注文メールをいただいた後、在庫の有無を確認してから、お支払いのご希望に応じたガイダンスと、お支払いただく合計金額などが記載されたメールを返送させていただきます。銀行振込、郵便払込をご希望のお客様は、記載された内容にそって、代金をお支払い下さいますようお願いいたします。このメールの返送をもって、売買契約の締結とし在庫確保をさせていただきます。
万が一、ご希望の商品が品切れの場合はご了承下さい。次回入荷の予定がある商品については、ご予約いただける場合もございます。
全額前金一括払い(三井住友銀行、ゆうちょ)、クロネコ代引き、クレジットカード決済、コンビニ決済にてお支払いただきます。分割でのお支払をご希望のお客様は、クレジットカード決済をご利用下さい。後払いでのご注文は承っておりません。
当店からの注文請け書にて、ご入金いただく合計金額をご確認いただいた上で、ご希望のお支払方法にて、期限内(注文請け書到着後、7営業日以内)にお支払い下さい。
必ず、注文請け書をお受け取りいただいてから、お支払い下さいますようお願いいたします。また、なんらかの事情によって期限内にお支払いが不可能な場合は、期限内にメールまたは電話にてご連絡下さい。
領収書をご希望のお客様は、宛名と但し書きをその他の欄からお知らせ下さい。その際、特にご指定のない場合は、宛名はご注文者様のお名前、但し書きには商品明細が記載されます。
また、代引きでの配達をご希望で、領収書をご希望の場合は、代金回収をヤマトフィナンシャルが担当いたしますので、代引き伝票に付属された領収書となり、領収書の宛名はご注文者様、商品明細は衣類と表記されます。
代引き決済、クレジットカード決済、コンビニ決済をご希望の場合、当店で通常用意しております領収書は発行できませんので、ご注意下さい。特殊な領収書(宛名がご注文者様と異なる場合、但し書きに変更がある場合など)をご希望の場合は、銀行振込または郵便振替をご指定下さい。
+++++ 重要 +++++
ご入金者名は、ご注文をいただいた際のお名前でお願いいたします。ご入金の確認は、その時の出荷状況により不定期です。そのため、お支払い後にメールにてお知らせいただけますと、大変スムーズに出荷させていただけます。ご協力いただけますようお願いいたします。
●銀行振込 (三井住友銀行)
口座番号: 普通 3827710
店番号 : 379
支店名 : 芦屋支店
名義人 : ミルキーアンジェ
※振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払いいただく金額・・・商品代金+消費税+振込手数料+送料
※お届けまでの目安・・・お客様のご入金にかかる日数+ご入金確認から1営業日で発送
●ゆうちょ銀行振込
記号 : 14310
番号 : 62168841
名義人: ミルキーアンジェ
※払込手数料はお客様のご負担となります。
他の金融機関より、ゆうちょ銀行の口座へお振込される場合は、以下の口座宛にお手続き下さい。
■銀行名 ゆうちょ銀行
■金融機関コード 9900
■店番 438
■預金種目 普通
■店名 四三八 店(ヨンサンハチ店)
■口座番号 6216884
お支払いいただく金額・・・商品代金+消費税+払込手数料+送料
※お届けまでの目安・・・お客様のご入金にかかる日数+ご入金確認から1営業日で発送
●ヤマトコレクトサービス (代引き)
ヤマトコレクトサービス(代金引換便)にてお届けいたします。商品お受取り時に、ヤマト配達員の方に商品代金を現金にてお支払い下さい。下記の代引き手数料は、お客様のご負担となります。
代引きでの発送後に、当店への事前連絡なしに受取拒否、キャンセル、または7日以内の受取をされず、当店へ強制持ち戻りとなった場合、【往復の送料+代引き手数料+システム利用手数料】を実費請求させていただきます。当店から発送後7日間以内のお支払い、お受取が確実な場合のみ、代引き決済をお選び下さい。また、代引きはご注文が当店に届いた時間にもよりますが、最速で当日の発送処理となります。ご注文内容の変更やキャンセルを受付しにくい方法ですので、事前にご熟考下さい。また、配達日のご指定は、ご注文日から7日以内の指定に限り可能です。
【代引き手数料】
集金額 1万円未満 300円
集金額 1万円以上3万円未満 400円
集金額 3万円以上10万円未満 600円
集金額 10万円以上 1,000円
※集金額は[ 商品代金+消費税+送料 ]です。
領収書はヤマトコレクトの配達伝票に付属のものとなります。
お支払いいただく金額・・・商品代金+消費税+代引き手数料+送料
※お届けまでの目安・・・15時までのご注文確定は即日発送(ご注文確定が15時以降または定休日の場合は翌営業日に発送)
※ 誠に勝手ながら、10,000円以上のお買上げの場合のみとさせていただきます ※
++ ご利用いただけるカード会社一覧 ++
代引き型クレジットカード決済ではございませんので、お申込みのお客様とお届け先が異なる、ギフトなどにも対応可能なサービスです。詳しくは、上記あんしんクレジットカード決済システムのリンク先をご覧下さい。クレジットカード会社からのご利用控えが領収書となります。
※当店のポイントは付与されません。
お支払いいただく金額・・・商品代金+消費税+送料 ※手数料は当店負担
※お届けまでの目安・・・15時までのご注文確定は即日発送(ご注文確定が15時以降または定休日の場合は翌営業日に発送)
●コンビニ決済 
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。注文日を含む7日以内にお支払いください。
※当店のポイントは付与されません。
お支払いいただく金額・・・商品代金+消費税+送料+手数料(一律315円)在庫が確保できた商品につきましては、お支払いの確認が済み次第、ヤマト運輸にて発送させていただきます。他の発送方法を特別にご希望の場合、別途発送手数料として、一件あたり1,000円を頂戴いたします。その際、下記クロネコヤマトの運賃表は適用されず、実費送料をいただきます。また、当店は環境保護の観点から、簡易包装に努めております。そのため、ラッピングやプレゼント包装のオプションサービスはございません。
!!! ご入金、お支払い手続きの確認締め切りは、営業日の午後15時です !!!
締め切り時間後は、翌営業日の発送処理となりますので、あらかじめご了承下さい。
※注文請け書の送信および商品の発送作業は、土・日・祝日と店舗休業日を除く平日のみとなります。通販営業カレンダーをよくご確認下さい。
到着日の指定をご希望の場合は、ご注文日より7日以内の日付をご指定下さい。7日以上あけての到着をご希望の場合は、お取り置きの扱いとなります。ご注文後は、当店からメールで送信する発送のお知らせの到着をお待ち下さい。発送のお知らせメールには、荷物の発送番号など必要事項が記載されております。荷物の発送後に、荷物のお受け取りについて変更をご希望の場合、お客様ご自身にてお近くのセンターにご連絡下さいますようお願いいたします。お荷物の受け取りを、どうしてもお急ぎの場合は、必ずその他の欄からご希望の到着日についてご相談下さい。基本的に、通販営業カレンダーの発送対象日のみの対応となります。ご希望にそえない場合もございますことを、あらかじめご了承下さい。
| 地域 | 都道府県 | 料金 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 【地域3】 | 1,680 |
| 北東北 | 青森 | 秋田 | 岩手 【地域3】 | 900 |
| 南東北 | 宮城 | 山形 | 福島 【地域2】 | 800 |
| 関東 信越 | 茨城 | 栃木 | 群馬 | 埼玉 | 千葉 【地域1】 東京 | 神奈川 | 山梨 | 長野 | 新潟 【地域1】 |
700 |
| 北陸 中部 関西 中国 |
富山 | 石川 | 福井 | 静岡 | 愛知 |
岐阜 【地域1】 三重 | 京都 | 滋賀 | 奈良 | 和歌山 | 大阪 【地域1】 兵庫 | 岡山 | 広島 | 山口 | 島根 | 鳥取 【地域1】 |
600 |
| 四国 九州 | 香川 | 徳島 | 高知 | 愛媛 | 福岡 【地域1】 大分 | 佐賀 | 長崎 | 熊本 | 宮崎 | 鹿児島 【地域2】 |
700 |
| 沖縄 | 沖縄 【地域3】 | 1,000 |
| 【地域1】・・・最短で、発送日の翌日午前中配達が可能です | ||
| 【地域2】・・・最短で、発送日の翌日午後以降の配達が可能です | ||
| 【地域3】・・・最短で、発送日の翌々日配達となります | ||
商品の発送には中の見えない宅配袋を使用し、発送伝票には衣類、発送人の欄にはミルキーアンジェと記載されております。複数の商品を同時にご注文いただいた場合、宅配袋に入りきらない場合は、クロネコヤマトのロゴ入りダンボールにて発送させていただくことがございます。
ご注文商品の容量に関わらず、 箱などでの発送をご希望の場合は、別途箱代の実費を頂戴いたします。あらかじめご了承下さいませ。
発送伝票に記載される商品内容、または差出人名の変更のご希望は、万が一の変更漏れの際に、当店はその責任を負えません。そのため、変更のご希望については現在お断りいたしております。詳しくは、よくあるご質問のページをご覧下さい。
お近くの営業所に出向いていただき、お荷物を受け取っていただく[センター留め置き]を ご希望の場合は、その他の欄からお知らせ下さい。その際は送付先の郵便番号・住所・氏名・電話番号は変更せず、留置を希望される支店名と支店コードをあわせてお知らせ下さい。具体的なご指定のない場合は、お申し込みのご住所宛に発送させていただきます。記載漏れのなきよう、十分ご注意下さいますようお願いいたします。また、お引取り期限はセンター到着後7日間以内となりますのでご注意下さい。
商品の品質につきましては、工場出荷時に検品し万全を期しておりますが、万一、不良などお気づきの点がございましたら、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。商品が未使用の場合に限り、良品との交換または返品を承ります。
当店の責による商品の返送、代替品の発送にかかる送料はすべて当店が負担いたします。また、事前連絡なき商品のご返送はおやめ下さい。
代引き決済商品をお客様事情にて受取拒否、発送後にキャンセル、または発送後7日間以内に受取できず、当店へ持ち戻りとなった場合には、かかった往復送料と代引き手数料、システム利用手数料の合計金額を実費でお支払いいただきますので、代引きにてご注文の際は事前にご熟考下さい。
商品詳細ページに掲載された画像は、お手入れ方法のページ内容にそった方法で撮影前にアイロンがけ、または予洗いをされた状態で撮影しております。お手元に到着した時点では包装による畳み皺がついた状態ですが、これによる返品には応じられませんので、あらかじめご了承下さい。
一旦使用された商品、お客様のもとで破損した商品、また返品期限を過ぎてのご返品は、いかなる理由があってもお受けできません。念のため、商品到着後なるべく早く開封していただき、ご確認いただくようお願いいたします。
また、サイズがあわない、思っていた雰囲気と違う、素材等がイメージと違う、似合わない、などのお客様のご事情による返品または交換には応じられません。商品の説明や画像をよくご覧いただき、内容を吟味された上でお申し込み下さい。サイズや使用素材についてのご不明点がございましたら、必ず事前に当店までメール、またはお電話にてご相談下さいますようお願い申し上げます。
予約または在庫切れで入荷待ち状態の商品については、ご予約を承ります。ご注文をいただいた商品の在庫が、品切れまたは入荷待ち状態になりましたら注文請け書の送付前に、メールにて連絡させていただきます。その際に、そのまま予約として次回入荷をお待ちいただくか、キャンセルされるかをお選び下さい。
カタログページに予約受付中と表記されている商品は、先行予約を承ります。ご希望の場合、通常の買い物カゴまたはメールをご利用いただき、必要事項をすべて記入された上で、その他欄に「予約希望」とお書き添え下さい。ご予約の際は、入荷予定日をよくご確認いただいてからお申込み下さい。
通常の商品購入時と同じく、こちらから送付する注文請け書の返送をもって売買契約の締結とし、在庫確保をさせていただきます。注文請け書をお受け取りいただいてから、7営業日以内にお支払い手続きをお済ませ下さいますようお願いいたします。
お代金の先払いをもって、ご予約の受付と在庫の確保をさせていただいておりますので、先行予約販売の場合は、代引きのお支払い方法をご利用いただけません。その他のお支払い方法をお選び下さい。
商品の入荷日が具体的に決定した時点で、まず発送予定のご案内を送信させていただきます。そのあと商品が入荷次第、順次発送させていただきます。
商品の在庫状況や、次回入荷までの期間などによってはご予約をお請けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。また、一旦先行予約にてご注文をお請けした後のキャンセルはご遠慮下さい。
+++ お取置きについて +++
ネットショップ、神戸アネックス(実店舗)ともに、内金として商品代金の20%を先にお支払いいただいた場合のみ、最長で30日間商品を確保させていただきます。お支払い方法は、銀行振込または郵便払込いずれかの、現金での決済のみとさせていただきます。
お取り置きをご希望のお客様は、通常のご注文と同じく、メールまたは注文フォームよりお申込み下さい。その他の欄に、「取り置き希望」と明記していただき、残額お支払いのご予定日をお書き添え下さい。
後日、諸事情によるキャンセルは可能ですが、その場合すでにお支払いを済まされた内金の返金はいたしかねます。また、30日を過ぎて残金をお支払いいただけない場合も、キャンセルとみなして、お支払いいただいた内金の返金には応じかねます。お取り置きについては、事前に十分ご検討いただいてからお申込み下さいませ。実際にご入金いただく金額や、残金のお支払い期日などはすべて注文請け書で連絡させていただきます。まずはお気軽にご相談下さい。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早期にご連絡下さい。
こちらから確認メールを返信してから、7営業日経ってもご連絡・ご入金がいただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
万一、お客様が何らかの原因でインターネットをご利用できない状態になった場合、お手数ですが、当店まで電話連絡をいただけますようお願い申し上げます。連絡がつかないままキャンセルされた場合、以後こちらの通信販売のご利用をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意下さい。
ご注文メールやお問合せへの返信、電話でのお問合せへの応対は勝手ながら営業日の時間内(午後12:00から午後19:00)とさせていただいております。
土・日・祝以外のお休みや、長期出張などによって担当者の不在が発生し、ご注文メールやお問合せへの対応に遅れが出る場合、事前にトップページにて告知させていただきます。メールでのご連絡、お問合せ、ご注文などは24時間受付させていただきます。
お客様が買い物カゴでご注文されてから、また注文やお問合せメールを送信されてから、3営業日経過しても当店から何の返信もない場合、
何らかの送受信エラーが発生している可能性がございます。その際はお手数ですが、その他欄に再送付であることをお書き添えの上、もう一度送信していただくか、お電話にてお問合せ下さいませ。
平日の営業時間内にお電話をいただいた場合、お問合せに対応させていただいております。少人数での運営のため、ご入金確認などで留守の場合がございます。その際はお手数ですが、お時間をおいておかけ直し下さい。
| お問い合せ先 | ミルキーアンジェ 担当:橋本 |
| メールアドレス | info@milky-ange.com |
| 電話番号 | 078-778-4169 |
| 営業時間 | 月・木・金・土・日:12:00から19:00まで |
ご意見、ご感想、ご質問など、ご遠慮なくお寄せ下さいませ。