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返品特約について

返品の可否

商品がお手元に到着後、すぐに商品の内容をご確認ください。
万全を期しておりますが、万一下記のような場合は、お手数ですが当店まで商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。

不良品、ご注文内容と異なる商品をお届けした場合、ご連絡をいただいた商品に対して、良品と交換もしくは返品受付をいたします。
該当商品が完売の際は、返金対応とさせていただきます。

メールアドレス：info@milky-ange.com
電話番号：078-778-4169

返品の条件

色またはイメージが違う、サイズ間違いなどお客様側のご事情による返品は、受付できません。商品案内をよくお読みいただき、慎重にご検討いただいた上でお申込みくださいますようお願いいたします。
また、いかなる場合でも、一度ご試着またはご着用された商品や、明らかにわかる臭いや、汚れの付着したものにつきましては、返品交換の対象外となりますので、お手元に到着後、商品のご利用前に、すぐに商品をご確認下さいますようお願いいたします。

商品を保管、包装、梱包、配達する際に生ずる畳み皺を理由にした返品には応じられません。

セール対象商品は不良、誤出荷の場合を除いて、返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

返品に係る送料負担の有無

不良品、誤出荷の場合の送料は、当店が負担させていただきます。
万が一、お客様都合による返品が発生した場合、または、代引きのご注文を受取拒否された場合、お届けまでに発生した送料、システム利用料、代引き 手数料、返金にかかる手数料などの諸費用はお客様の負担となります。