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返品・交換について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
[返品のご連絡先] milky ange 650-0013 兵庫県神戸市中央区花隈町5-21花隈ダイヤハイツ1階8号

返品の条件

  • 不良品の場合
  • ご購入頂いた商品と違う商品が届いた場合

  • 以下の場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません。
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 色またはイメージが違う、サイズが合わない、不要になった等、お客様側のご事情
  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • milky angeオンラインショップ、神戸実店舗以外で購入した場合

返品に係る送料負担の有無

当店の責による商品の返送、代替品の発送にかかる送料は、すべて弊社にて負担するものとします。

クーリングオフは適用されますか?

クーリングオフは訪問販売の消費者保護のための制度です。
お客様自らアクセスしてお買い物いただくインターネット通信販売では適用外となります。予めご了承ください。